Je zorgt dat onze klanten niet alleen tevreden zijn, maar échte ambassadeurs worden. Jij houdt de regie over de hele klantreis: van implementatie tot optimalisatie. Je schakelt makkelijk met collega's van sales, UX, marketing en product development en weet precies wat er nodig is om de klant én SelfGuide vooruit te helpen. Zie jij iets wat beter kan? Dan pak je dat meteen op. Jij bent enthousiast en energiek, werkt graag samen en komt het best tot je recht in een rol met veel afwisseling en impact. Concreet ga je aan de slag met:

‍

• Implementaties begeleiden Je zorgt dat klanten een vliegende start maken, met een heldere kick-off en opvolging.

• Klantinzichten ophalen – Je luistert, stelt scherpe vragen en vertaalt feedback naar verbeterkansen.

• Adviseren & enthousiasmeren – Jij maakt klanten enthousiast en helpt hen succesvol te zijn.

• Verbeteren & optimaliseren – Je blijft altijd kijken waar het beter of slimmer kan.  

• Sparren met collega’s – Je denkt mee, daagt uit en bouwt mee aan ons gezamenlijke succes.

‍

‍

• Je bent van nature klantgericht – Je hebt flair, voelt mensen goed aan en weet klanten op een overtuigende manier verder te helpen.

• Je brengt relevante ervaring mee – Minimaal 5 jaar in (sales)consultancy of een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen een IT-omgeving.

• Je communiceert helder en overtuigend – Of het nu gaat om een presentatie of een adviesgesprek, jij brengt je verhaal met impact.

• Je ziet kansen en durft ze te benutten – Je denkt commercieel en weet wanneer je moet doorpakken.

• Je houdt overzicht, ook als het druk is – Je werkt gestructureerd, maar bent flexibel genoeg om snel te schakelen.

• Je zoekt de samenwerking op – Je bent een teamplayer. Maar je kunt ook zelfstandig uit de voeten.

• Je hebt een academische achtergrond – Een afgeronde universitaire opleiding geeft je een stevige basis.

‍

‍

‍

Een uitdagende en afwisselende functie, waarin je grotendeels op kantoor in Hengelo werkt en regelmatig onderweg bent naar klanten. Daarnaast kan je rekenen op het volgende:  

• Een aantrekkelijk salaris binnen de range van €5.000 tot €6.500 dat past bij jouw ervaring en achtergrond.

• Een leaseauto, of mobiliteitsvergoeding als je liever met je eigen auto rijdt.  

• Volop ontwikkelmogelijkheden, zowel persoonlijk als professioneel, afgestemd op jouw ambities.

• Een moderne werkplek en alles wat je nodig hebt om je werk goed te doen.  

• Teamactiviteiten en gezelligheid, zoals een zomer-BBQ, wintersport uitje, personeelsfeest en kerstdiner.

• Dagelijks vers fruit en wekelijks een verzorgde lunch op kantoor.

‍

‍